เช็กสัญญาณบัญชี AI ถูกแฮก: ChatGPT, Claude และ Perplexity ทำอย่างไร
บทนำ
บัญชีบนแพลตฟอร์ม AI ยอดนิยมอย่าง ChatGPT, Claude และ Perplexity กลายเป็นเป้าหมายของแฮกเกอร์ไม่ต่างจากอีเมลหรือโซเชียลมีเดีย หากคุณสงสัยว่ามีคนเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แต่ละแพลตฟอร์มมีช่องทางให้ตรวจสอบอุปกรณ์หรือเซสชันที่เข้าสู่ระบบ และตัดออกได้ทันที
เจาะลึกมุมมองธุรกิจ
สำหรับองค์กรที่พึ่งพา AI ในการทำงาน การถูกแฮกบัญชี AI ไม่ใช่เพียงเหตุการณ์ส่วนบุคคล แต่เป็นภัยต่อเนื่องทางธุรกิจ แฮกเกอร์ที่เข้าถึงบัญชี ChatGPT, Claude หรือ Perplexity อาจอ่านเอกสารภายใน ดึงข้อมูลลูกค้า หรือใช้บัญชีนั้นเพื่อสร้างความเสียหายต่อระบบอื่น ๆ ผลกระทบครอบคลุมทั้งค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด การหยุดชะงักของเวิร์กโฟลว์ และความน่าเชื่อถือของแบรนด์ที่ลดลง ดังนั้นการตั้งค่ารหัสผ่านเฉพาะ การเปิดใช้งาน MFA และการตรวจสอบเซสชันอย่างสม่ำเสมอจึงกลายเป็นมาตรฐานขั้นต่ำขององค์กรที่ใช้ซอฟต์แวร์ AI อย่างจริงจัง
วิธีตรวจสอบว่าบัญชี AI ถูกแฮกหรือไม่
ChatGPT
- เปิด ChatGPT แล้วคลิกไอคอนโปรไฟล์
- เลือก Settings แล้วไปที่ Security หรือ Active Sessions
- ตรวจสอบรายการอุปกรณ์และตำแหน่งที่เข้าสู่ระบบ
- หากพบรายการที่จำไม่ได้ ให้ออกจากระบบทันที
- เปิด MFA เพื่อเพิ่มการป้องกันชั้นที่สอง
Claude
- เข้าสู่ระบบ Claude แล้วไปที่ Settings > Account
- ดูรายการ Active Sessions หรืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
- หากมีเซสชันต้องสงสัย ให้คลิกจุดสามจุดแล้วเลือก Log out หรือ Terminate
- ใช้ Log out of all devices เพื่อตัดการเชื่อมต่อทั้งหมด
- จำไว้ว่า Claude ไม่มีรหัสผ่านให้เปลี่ยน เพราะระบบใช้ลิงก์เข้าสู่ระบบทางอีเมล
Perplexity
- ไปที่ Settings แล้วเลือก Security หรือ Devices
- ตรวจสอบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับบัญชี
- ออกจากระบบอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก
- เปิด MFA เพราะ Perplexity รองรับ
- เฝ้าระวังอีเมลหรือการแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบผิดปกติ
แนวทางป้องกัน
- ใช้รหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกันและเก็บใน password manager
- เปิด MFA ทุกครั้งที่แพลตฟอร์มรองรับ
- ตรวจสอบเซสชันหรืออุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบเป็นประจำ
- พิจารณาใช้บัญชีองค์กรแยกจากบัญชีส่วนตัว
Full English Translation
AI platforms such as ChatGPT, Claude, and Perplexity are now common targets for hackers, just like any other online service. If you suspect someone broke into your account, these platforms provide ways to review active sessions and log out unrecognized devices.
From a business perspective, a compromised AI account can expose internal documents, customer data, and intellectual property. It can also disrupt daily operations, create unexpected costs, and damage trust. Therefore, using unique passwords, enabling MFA, and routinely checking logged-in devices are essential steps for both individuals and organizations.
To check ChatGPT, open Settings and review active sessions under Security, then log out any suspicious devices and enable MFA. For Claude, go to Settings > Account, review active sessions, click Log out or Terminate on unknown sessions, or use Log out of all devices. Note that Claude does not use passwords, so there is no password to change; security depends on your email account. For Perplexity, go to Settings > Security or Devices, review connected devices, log out unknown ones, and enable MFA.
As a general rule, always use unique passwords stored in a password manager, enable multi-factor authentication, and regularly audit your AI account sessions to prevent unauthorized access.
Source: TechCrunch
