Instagram พลัส Meta พลิกเกมก๊อป Snapchat อีกแล้ว คราวนี้ขายแพ็กเกจฟีเจอร์รายเดือน
Meta ประกาศเปิดตัวแพ็กเกจสมัครสมาชิก Instagram Plus, Facebook Plus และ WhatsApp Plus ในราคา $3-$4 ต่อเดือน โดยฟีเจอร์หลักเป็นการลอกเลียนแบบที่ประสบความสำเร็จจาก Snapchat อีกครั้ง ตั้งแต่ฟีเจอร์ Story, ฟิลเตอร์หน้า, จนถึงการเห็นผู้ดูซ้ำ การเคลื่อนไหวนี้สะท้อนกลยุทธ์ของ Meta ในการหารายได้จากผู้ใช้โดยตรง ท่ามกลางแรงกดดันด้านรายได้โฆษณา และตอกย้ำรูปแบบการเลียนแบบคู่แข่งที่เคยเกิดขึ้นมาโดยตลอด
- กลยุทธ์การเลียนแบบซ้ำแล้วซ้ำเล่า Meta มีประวัติลอกฟีเจอร์เด่นจาก Snapchat มาอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่ Instagram Stories (2016) ที่กลายเป็นฟีเจอร์หลักของแพลตฟอร์ม ข้อความหายตัว และฟิลเตอร์ AR ซึ่ง Snapchat เปิดตัวก่อนหลายปี การเปิดตัว Plus ในครั้งนี้จึงไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่เป็นรูปแบบธุรกิจที่นำฟีเจอร์ที่พิสูจน์แล้วว่าผู้ใช้ต้องการ มาแปลงเป็นรายได้แบบจ่ายรายเดือน โดยใช้แบรนด์ Meta ที่มีฐานผู้ใช้มหาศาลเป็นตัวขับเคลื่อน
- ผลกระทบทางธุรกิจต่อคู่แข่งและตลาด การที่ Meta เลือกที่จะตั้งราคา $3-$4 ต่อเดือน (ถูกกว่า Snapchat+ ที่ $3.99) แสดงถึงการแข่งขันทางการตลาดที่รุนแรง โดยเฉพาะเมื่อ Snap CEO Evan Spiegel เคยประชดประชันว่าตนเองคือ ‘VP Product @ Meta’ เพราะฟีเจอร์ของ Snapchat ถูกลอกเลียนซ้ำแล้วซ้ำเล่า Meta ใช้จุดแข็งของระบบนิเวศข้ามแอป (Instagram, Facebook, WhatsApp) เพื่อให้ผู้ใช้จ่ายค่าสมัครสมาชิกสะดวกขึ้น ขณะที่ Snapchat ต้องพึ่งพารายได้จากโฆษณาเป็นหลัก การเคลื่อนไหวนี้สร้างแรงกดดันให้ Snapchat ต้องรักษานวัตกรรมที่แตกต่างอยู่เสมอ
-
การเปลี่ยนแปลงโมเดลรายได้ของ Meta ก่อนหน้านี้ Meta พึ่งพารายได้โฆษณาเป็นหลัก แต่ด้วยนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple (ATT) และความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจ การเปิดตัว Plus เป็นการกระจายความเสี่ยงสู่รายได้จากผู้ใช้โดยตรง (Subscription Revenue) ซึ่งเป็นเทรนด์ที่แพลตฟอร์มใหญ่อย่าง Twitter/X และ Discord ใช้แล้ว Meta หวังว่าฟีเจอร์ที่ “เคยฟรี” อย่างการตรึงโพสต์หรือฟอนต์พิเศษ จะกลายเป็นสิ่งที่ผู้ใช้ยอมจ่ายเพื่อสถานะทางสังคมบนโลกออนไลน์
-
ข้อดีของกลยุทธ์นี้คือ Meta ไม่ต้องเสียต้นทุน R&D ในการคิดค้นฟีเจอร์ใหม่จากศูนย์ แต่ใช้ความสำเร็จที่พิสูจน์แล้วจาก Snapchat ปรับใช้กับฐานผู้ใช้ที่ใหญ่กว่า
- ข้อเสียคือการลอกเลียนแบบซ้ำๆ อาจทำให้ภาพลักษณ์ของ Meta ดูขาดนวัตกรรม และความไว้วางใจจากผู้ใช้ลดลง โดยเฉพาะในกลุ่ม Gen Z ที่นิยมความเป็นต้นฉบับ
- การตั้งราคา $3-$4 ต่อเดือนเป็นกลยุทธ์ราคาล่อตา (Loss Leader) เพื่อสร้างฐานสมาชิกได้เร็ว แต่ Meta ต้องชั่งน้ำหนักระหว่างรายได้ต่อผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้น กับความเสี่ยงที่ผู้ใช้ไม่พอใจที่ฟีเจอร์พื้นฐานถูกแยกเป็นจ่ายเงิน
This move by Meta to launch ‘Plus’ subscriptions for Instagram, Facebook, and WhatsApp marks yet another chapter in the company’s history of copying successful features from Snapchat. Priced between $3 and $4 per month, these plans offer exclusive features like story rewatch insights and custom fonts—features that Snapchat pioneered years ago. Spiegel, Snap’s CEO, has sarcastically added ‘VP Product @ Meta’ to his LinkedIn profile, mocking Meta’s cloning strategy. The business impact is significant: Meta reduces R&D risk by adopting proven concepts, while leveraging its massive user base to monetize features that were previously free. This creates direct revenue from users, reducing dependence on ad revenue, but also risks alienating users who value originality.
