ผู้จัดการยุคใหม่ ต้องทำงานแบบลูกน้องได้ด้วย ไม่งั้นเสี่ยงโดนเลย์ออฟ
ในยุคที่บริษัทเทคชั้นนำทั่วโลกพากันเลย์ออฟพนักงานเป็นว่าเล่น สิ่งที่เริ่มปรากฏชัดคือการบอกลาเหล่า ‘ผู้จัดการระดับกลาง’ (Middle Manager) ที่ไม่สามารถปรับตัวสู่การเป็น ‘Mega Manager’ ซึ่งต้องลงมือปฎิบัติงานได้จริงด้วย AI เป็นเครื่องมือ
- AI เปลี่ยนบทบาทผู้จัดการ: เมื่อเทคโนโลยีสามารถทำงานอัตโนมัติและพนักงานมี AI เป็นเอเจนต์คู่ใจ ความจำเป็นของผู้จัดการที่ทำหน้าที่เพียงสั่งการและควบคุมก็หมดลง เรากลับมาถามว่า “แล้วเราจะมีผู้จัดการไปทำไม?” ส่งผลให้หลายบริษัทอย่าง Coinbase เลือกเลย์ออฟคนกลุ่มนี้เป็นลำดับแรก โดยคนที่เหลือต้องพิสูจน์ว่าตนเองมีความแข็งแกร่งและกระตือรือร้นในการทำงานจริง
- ความเสี่ยงของ “Mega Manager”: ผู้จัดการที่อยู่รอดต้องเปลี่ยนบทบาทเป็น ‘Mega Manager’ หรือสุดยอดอภิมหาผู้จัดการ ที่ต้องทำงานหนักกว่าเดิม ไม่ใช่แค่ชี้นิ้วสั่ง แต่ต้องลงมาทำงานร่วมกับลูกน้องและใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
- นัยยะทางธุรกิจ: ทักษะที่สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงคือหัวใจของการอยู่รอด บริษัทที่เลย์ออฟผู้จัดการระดับกลางโดยหวังลดต้นทุนอาจต้องเสียดายในระยะยาว เพราะในอีก 5 ปีข้างหน้า การขาดบุคลากรที่มีทั้งทักษะการจัดการและทักษะปฏิบัติงานอาจส่งผลกระทบต่อโครงสร้างองค์กร
Full English Translation
The era of the middle manager who only gives orders is over. The new generation of managers must be able to work like their subordinates, or they risk being the first to be laid off. As companies like Coinbase cut 14% of their workforce (May 2026), survival hinges on becoming a ‘Mega Manager’—someone who is strong, proactive, and capable of hands-on work with AI tools. Josh Bersin, an HR analyst, notes that the traditional role of a manager (from the Industrial Revolution) is obsolete. With AI automating tasks and empowering every employee, the question becomes: “Why do we need a manager at all?” Therefore, companies are cutting middle managers, and those who remain must work harder to prove their value. The business impact is clear: to survive, managers must develop skills that align with this technological shift, or face the consequences.
ที่มา: Business Insider
